无边界的业务,互补性的创新,亚马逊要怎么玩?

高新宇   2019-02-01 本文章457阅读

引言 

1月8日收盘后,亚马逊以7968亿美元的市值超越微软,成为全球市值最高的公司,这是亚马逊成立24年来的第一次。2019年1月31号,亚马逊发布2018年四季度财报,收入724亿美元,同比增长20%,净利润30亿美元,同比增长58%,收入和利润均大幅超过市场预期,其中云计算、广告业务表现优秀,为2018年画下完美的句号。虽然美股在10月份以来经历大幅波动,但股价仍旧以2018年28%的涨幅领跑市场。

从第一家互联网书店成长为全球最高市值的企业之一,如今的亚马逊正深刻地改变着全球互联网的发展,今天君茂和大家一起来剖析这家“股神”巴菲特都后悔没有尽早投资的企业。

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公司简介


亚马逊公司是全球商品品种最多的网上零售商和全球第2大互联网公司,也是网上最早开始经营电子商务的公司之一。亚马逊及它的其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。


同时,亚马逊也是全球最大的云计算厂商,云计算由亚马逊推出并发扬光大,目前已成为科技行业最为前沿的基础领域。



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发展历史


创新”和“以客户为中心”一直是亚马逊最为重要的企业文化,这并不是说说或喊喊口号,亚马逊一直在身体力行。亚马逊成立于1995年,“给消费者提供比实体书店更为便捷的网上服务体验是贝索斯成立亚马逊的初衷,经过23年的发展,亚马逊现在已经成为了销售多元化商品的综合性电商,产品种类持续扩张,已经涵盖了媒体类、3C产品以及各式各样的日用品,亚马逊斥巨资打造现代物流体系,并引入了大量第三方卖家,已经由自营电商转型为自营+第三方的平台型电商。2005年起,亚马逊为了消耗自身富余的IT资源开始布局云计算业务,目前已经是全球最大的云计算业务服务商,云计算成为亚马逊“无心插柳”的杰作。目前亚马逊已经成为了集零售、云计算和科技为一身的商业生态圈,回顾亚马逊的发展历程,可以分为三个小阶段:


1.电商零售大扩张,巨资打造物流体系(1995年-2005年)


(1)全球最大的书店(1995-1997)


1995年4月3日亚马逊网上书城上线,网上卖出的第一本书是《流体概念与创造性类比:思维基本机制的计算机模型》。基于当时的市场环境,君茂团队分析,贝索斯当时选择网上卖书作为自己电商业务的突破口可能是出于以下三个原因:第一,图书是标准化产品,非常适合网上零售,线下购买和线上购买是没有差别的;第二,美国图书市场是一个巨大的市场,当时约有160亿美元的市场规模,适合大干一场;第三,图书市场竞争格局分散,没有巨头打压,当时最大的实体书店是Barnes & Noble和Borders,两家份额合计也不足20%,有足够的生存空间。


为实现全国最大书店的目标,亚马逊采取了大规模低价扩张策略,以巨额亏损换取营业规模。经过快跑,亚马逊从网站上线到公司上市仅用了不到两年时间。1997年5月Barnes & Noble开展线上购物时,亚马逊已经在图书网络零售上建立了巨大优势。此后亚马逊和Barnes&Noble经过几次交锋,亚马逊最终完全确立了自己最大书店的地位。


(2)成为最大的综合网络零售商(1997年-2001年)


贝索斯认为和实体店相比,网络零售很重要的一个优势在于能给消费者提供更为丰富的商品选择,因此扩充网站品类,打造综合电商以形成规模效益成为了亚马逊的战略考虑。


1997年5月亚马逊上市,尚未完全在图书网络零售市场中树立绝对优势地位的亚马逊就开始布局商品品类扩张。经过前期的供应和市场宣传,1998年6月亚马逊的音乐商店正式上线。仅一个季度亚马逊音乐商店的销售额就超过了CDnow,成为最大的网上音乐产品零售商。此后,通过品类扩张和国际扩张,到2000年的时候,亚马逊的宣传口号已经改为“最大的网络零售商”。


(3)成为“最以客户为中心的企业”(2001年-2005年)


2001年开始,除了宣传自己是最大的网络零售商外,亚马逊同时把“最以客户为中心的公司”确立为努力的目标。


此后,“打造以客户为中心的服务型企业成为了亚马逊的发展方向。为此,亚马逊从2001年开始大规模推广第三方开放平台,2007年开始向第三方卖家提供外包物流服务FBA,2010年推出KDP的前身自助数字出版平台DTP。


2005年亚马逊推出Prime会员服务,以此提升用户体验和使用粘性。亚马逊逐步推出这些服务,使其超越网络零售商的范畴,成为了一家综合服务提供商。


亚马逊在低价扩充商品品类的同时,将零售赚取的大量现金投入到了现代化的物流体系建设上,这一阶段亚马逊主要业务集中在线上零售,做大规模是其主要经营目标,因此灵活高效的现代物流体系是其扩大市场份额的关键因素。压缩上游成本、提高效率、让利消费者是亚马逊这一阶段的主要盈利模式。发展初期亚马逊通过低价战略吸引了大量的顾客,并以丰富的产品种类和快捷的物流服务增强消费者粘性,提升重复购买率,形成规模效应后通过提高经营效率和对供应商的溢价能力来实现盈利。得益于21 世纪互联网人口红利期,亚马逊规模增长迅速,2003 年亚马逊便实现了首次盈利。


2.AWS无心插柳,大放异彩(2006-2015)


2006年,亚马逊推出AWS(Amazon Web Services),AWS原本是公司内部为了消化电商业务闲置的计算产能而推出的。最初AWS用于亚马逊自身的网上购物平台的存储、计算资源,把系统的闲置资源打包出售给企业;在之后的时间里,亚马逊对AWS的投入不遗余力,今天已经成为主流的技术解决方案和IT行业基础设施,目前为止亚马逊已经是全球最大的云计算厂商。


2007年亚马逊推出Kindle电子书阅读器,正式涉足硬件产品,Kindle的推出让亚马逊实现了软件和硬件相结合的商业模式,软件作为内容灵魂,而硬件作为载体和渠道。同年,推出FBA(Fulfillment by Amazon),向第三方卖家提供外包服务。


2009年5月,亚马逊成立第一个图书出版机构Amazon Encore,正式进军书籍出版业,同年10月上线Amazon mobile payment services,正式提供移动支付服务。


2015年6月,亚马逊发布智能音箱Amazon Echo,这是世界上第一款智能音箱,内置语音助手Alexa。


3.新零售战略落地,亚马逊飞轮转起来(2016年-至今)


2017年6月,亚马逊收购全食超市,正式进军线下。


2018年1月,亚马逊第一家便利店Amazon Go在西雅图开业,并计划在2021年开店最多3000家。


2018年6月,亚马逊收购PillPack,进军医药行业;目前又传出亚马逊将收购Landmark。

 


君茂团队通过分析亚马逊的发展历史,认为其成功的经验有以下几点:


(1)自营+第三方的电商全品类平台,不惜重金的现代物流体系打造


亚马逊单一品类起家,而后在几年的时间里迅速扩展到全品类,并在2005年适时地推出MarketPlace,引入第三方卖家,自此亚马逊生态圈搭建完成。亚马逊深知网上零售的弊端,持续地投入资本,打造现代化的物流体系,不断改善网上购物体验,为电子商务浪潮时代的全面胜利奠定了关键的基础。


(2)Prime会员


开创性的推出Prime会员服务,随着会员权益的丰富,有利于增强用户粘性和活跃度,进一步促进电商零售业务的增长。


(3)AWS业务


无心插柳的AWS业务,已成为行业最热门的方向之一,AWS业务的利润率远超原有的零售业务,为公司带来极为光明的盈利前景,而AWS业务的发展使得亚马逊真正成为一家科技巨头公司。


(4)业务无边界,但是有章法


从亚马逊二十几年来的扩张来看,亚马逊业务没有边界,没有什么不能做的,从最早的实物电商、支付,到影视、音乐,到硬件终端,再到线下实体店,以及最近进军医疗、线下影院、保险等,亚马逊的触角几乎囊括了人们生活的方方面面。虽然亚马逊扩张迅猛,但是亚马逊每次的扩张要么基于原有业务的自然延伸,要么与原有业务形成良好的互补性,所以业务扩张非常稳健,各条业务线配合的也非常好。


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业务说明


1.Prime会员


(1)Prime会员介绍


Amazon Prime是亚马逊在2005年推出的付费会员服务,最初仅包含2日免费送达服务,目的在于鼓励消费者增加购买。在Prime会员推出早期,其功能性仅强调快递服务,但较早地开始国际化拓展,先后登陆日本、英国和德国,并进军法国、意大利和加拿大市场。


2011年起,Amazon Prime的会员权益逐渐丰富:2011年亚马逊面向Prime会员推出Prime Video服务,购买了众多公司的电影、电视剧版权,免费提供给会员观看;同年11月,Prime会员开始拥有免费的Kindle电子书借阅服务。2014年6月,亚马逊将数字音乐内容业务整合到Amazon Music中,向Prime会员推出了Prime Music,并不断丰富免费的在线音乐曲库;11月,面向付费会员的Prime Photos推出,会员可获得无限量的照片存储空间。同时Prime会员拥有的快速服务亦在不断完善。2014年12月,亚马逊推出Prime Now,曼哈顿的会员可以获得1小时送达(7.99美元)或2小时送达(免费)服务。至2016年4月,同日送达服务扩大到美国27个地区。


资料来源:互联网,东方证券研究所


价格方面,Prime会员订阅价格有过三次调整。2005-2014年,Prime会员维持在79美元/年;2014年3月,公司在推出Prime Music前将价格提高至99美元/年。2016年4月,Prime推出10.99美元/月的月度会员价格,并在2018年1月份提高至12.99美元/月,2018年5月年费提高至119美元/年。


(2)Prime会员权益介绍


概括来说,目前亚马逊的会员权益主要包括:1)快递权益,含两日免费送达,部分地区免费等;2)流媒体权益,含Prime Vedio和Prime Music等;3)购物权益,主要为购物返现以及商品折扣;4)阅读权益,含有35万本Kindle电子书免费下载和有声书收听等服务;5)其他权益,会员分享、免费的无限照片存储空间等。


数据来源:Amazon.com,君茂资本整理


从亚马逊会员权益来看,其特点在于:1)设计简单,所有会员享有同样的权益,没有在会员内再次划分等级;2)提价的可能性,Prime会员体系不断有新业务加入,这为提价带来极大的可能性;3)拉新及提高粘性,随着会员权益体系的越来越丰富,对拉新和提高会员的活跃度及粘性有极大的促进作用。


(3)Prime会员的未来


亚马逊的Prime会员业务已持续了13年,但是直到今年贝索斯给股东的信里才首次披露Prime会员的人数,2018年亚马逊Prime会员突破1亿,2017年通过Prime会员卖出50亿件商品。根据eMarketer的预计,亚马逊的会员人数达到1.28亿,在全美的渗透率将由2017的38.5%提升到2020年49.2%;不考虑提价的因素,2020年仅Prime会员收入将有望突破150亿美元,而亚马逊的业务仍在不断扩张,Prime会员权益也在不断丰富,未来仍有进一步提价空间。

 


2.广告业务


亚马逊推出AMS(Amazon Marketing Services),专门给商家进行广告推广,AMS可为卖家提供最有效的工具,为商品的详情页面和品牌店铺页面吸引更多的流量,帮助他们在激烈的竞争中脱颖而出。对于互联网企业来说,广告一直是重要的收入来源,像谷歌和Facebook收入的重要来源是广告,而谷歌和facebook一直以来都是美国数字广告市场的双寡头。


(1)亚马逊广告形式


AMS上的广告形式主要有三种形式:


Headline Search Ads(简称HSA,头条搜索广告),HSA的费用相对较高,但回报率也相对更大,是在前台展现流量最大的广告位。HSA也是按照关键字定位,搜索结果的排名是根据performance(表现)以及bid(出价)共同决定的,而非出价越高排名越靠前,从而形成良性循环。


Sponsored Products Ads(点击付费广告),卖家产品广告显示在搜索结果页面、搜索页面右侧和商品详情页面的广告处,可在移动端和电脑端同步显示,但只有在买家点击广告进入到商品详情页面时,卖家才需付费。


Product Display Ads(简称PDA,产品展示广告),PDA比点击付费广告和头条搜索广告拥有更多的展示区域,可以展示在产品详情页面的侧面和底部,买家评论页、亚马逊以外的网站以及优惠信息页面顶部。


根据eMarketer的统计,广告收入占比最高的是Sponsored Products广告,占比29%,其次是Video Ads广告,占比21%,剩下的依次是Display Ads和Headline Search广告。

 


(2)亚马逊广告的优势


亚马逊发展广告业务具有独特的数据优势。在数字广告领域,谷歌拥有的是“意向图谱”,Facebook拥有的是“社交图谱”,而亚马逊则拥有更加直接的“购买图谱”。亚马逊拥有海量的电商交易数据,知道消费者买了什么,想买什么,这对营销至关重要。通过电商平台上巨大的交易量,亚马逊可以对每一位消费者的偏好状况进行精准的画像,依靠这些信息和数据,它就可以对消费者进行精准的广告投放。


基于电商平台获取的数据可以帮助商家大幅提升广告的转化率。尽管亚马逊投放的广告可能不如谷歌、Facebook所投放的广告那样被更多的人看到,但一旦它们被看到,转化为实际购买的概率就要大得多。这意味着,商家通过亚马逊投放广告的效率会更高、经济利润会更大,因为这个原因,它们愿意付给亚马逊的广告费当然也就更高。


如,Levis2016年4.7亿的“印象”(impresssion)中,Amazon只占3%,到了2017年12亿的印象中,亚马逊一跃成为最大份额,占比高达30%;同样数据,阿迪达斯2016年15亿的“印象”亚马逊占15%,而到2017年19亿占22%;运动服装新贵UA2016年11亿impression占6%,2017年17亿impression占51%;这一系列数据都说明亚马逊在广告业务领域的潜力无限。

 

数据来源:互联网,君茂资本整理


Impressions:广告被展示的次数。


(3)亚马逊广告现状及潜力


广告潜力及变现空间巨大。亚马逊广告业务并未单独拆出来披露,而是放在其他业务中,这也符合亚马逊一贯的作风,新业务未成熟前,不会主动披露。根据eMarketer的调研,预计2018年亚马逊广告业务收入可达46亿美元,而这项业务在去年仅有18.8亿,同比增长达144.5%,2018年预计亚马逊广告业务占美国数字广告市场份额为4.1%,2020年亚马逊广告业务有望为其贡献110亿美元收入,届时市场份额有望提升至7%,未来三年广告业务的复合增长率有望达到80%,前景无限。


未来几年,全球广告市场仍旧会呈现“谷歌+FB”的双寡头局面,其在数字广告领域的地位不会动摇,但是亚马逊的异军突起,有望侵占部分谷歌和FB的市场份额。根据eMarketer预计,到2020年,谷歌和FB双寡头的市场份额预计为55.9%,相较于2018的57.7%下滑1.8%,而亚马逊的市场份额将从4.1%上升到7%,提升2.9%,市场份额显著提高。

 

 

3.云计算


亚马逊于2006年正式推出亚马逊网络服务(AWS),是最早提供云计算服务的企业。最初AWS用于亚马逊自身的网上购物平台的存储、计算资源,把系统的闲置资源打包出售给企业。亚马逊对AWS不断投入,资本支出占比大幅提升。2010年以来AWS收入增长迅速,逐渐成长为亚马逊的支柱业务,其营业利润率高达25%,显著改善了亚马逊的整体利润率。


AWS属于云计算中的IaaS细分领域,并有部分PaaS功能,目前AWS提供的服务涵盖存储、分析、计算、数据库、企业应用等领域,最主要的两项服务为S3存储服务和EC2数据分析服务。经过十几年的发展,亚马逊AWS服务累积了来自190多个国家的数十万家企业和机构客户,不仅包括约90%的硅谷创业公司,更不乏Adobe、Netflix等大型企业,哈佛、麻省理工等高等院校,以及联邦调查局等政府机构。


(1)市场规模


大企业上云意愿持续提高,支撑行业持续景气。当前,数据、算法和算力三个信息技术产业核心要素的周期性共振正驱动全球IT产业进入新一轮的景气周期,而大企业作为云计算产业中长期核心目标客户,大企业向云端的迁徙为云计算行业带来了中短期的增长驱动力。根据AlphaWise的调研,2018年欧美大型企业的IT支出的主要方向是云计算,占比高达18%;其次是ERP系统,占比约8%。

 

 

根据Gartner的预测,2018年整个公有云市场规模约3058亿,其中2018年IaaS市场规模约458亿美元;到2020年共有云市场规模将增长至4114亿,其中IaaS市场规模约724亿,未来3年的CAGR为27.7%,仍在快速增长过程中。

 

数据来源:Gartner,公有云市场规模测算


(2)AWS行业地位


AWS占据全球IaaS市场超过40%的市场份额,行业龙头地位稳固。根据IDC最新的数据统计,在IaaS市场,2017年亚马逊云的市场份额占比达到44%,市场占有率一骑绝尘。亚马逊AWS在全球各地区云业务营收排名均稳居第一。由于IaaS的重资产行业属性,IaaS具有极其明显的规模优势,规模越大,优势越明显,AWS的市场份额超过行业内第2至第5名的总和,竞争力明显。

 


4.零售业务


零售业务是亚马逊的发家业务,由最初的单一品类,逐渐扩充到全品类;由最初的自营业务,发展到“自营+第三方”大平台模式;从最初的线上,发展到“线上+线下”相结合的新零售模式。目前亚马逊零售板块可以分为三部分,电商业务、实体店以及第三方卖家业务,其中实体店主要是2017年三季度收购的全食超市以及今年开始布局的无人零售店Amazon Go。


(1)市场规模


电商行业仍保持较高增速,市场份额仍在不断提升。根据eMarketer数据,美国电子商务零售市场规模在2018年将达到5215.8亿美元,同比增长15.2%,占全美整个零售市场份额约10%,而到2021年,电商零售额将达到7795.3亿美元,占全美零售市场份额将有望达到14%,未来3年的CAGR为14.32%,仍旧保持较高的增长速度。

 


(2)亚马逊电商业务现状


电商份额占比过半,继续提升或存在压力。同样根据eMarketer报告,2018年美国电商企业零售额约为5256.9亿美元,前十大电商企业的零售额份额约为70%,而亚马逊市场份额占比高达49.1%。分行业来看,图书、音乐类亚马逊平台上销售额占整个电商行业的市场份额高达80%,玩具,3C产品,文具等亚马逊平台市场份额均超过50%;3C产品是亚马逊最大的细分市场,约为658.2亿美元,占其自身平台零售额约25%,其次是服饰类和影像、音乐和图书细分品类;在亚马逊平台中,食品类细分行业增速最快,高达40%,其次是服饰类产品,增速约为38.2%。



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管理分析


1.贝索斯:目光长远,重视现金流,注重创新,不忘初心。


贝索斯是亚马逊的创始人,一直是以目光长远闻名,不仅仅是贝索斯本人一直具有这样的特质,其在每年给股东的信中也多次提及,希望亚马逊的股东和投资者能有长远的目光。反映在贝索斯对亚马逊的经营中,早年的电商业务一直保持低毛利的微利状态,并一直保持对物流业务不计成本的投入,股东及投资者一直对此颇有微词,而贝索斯不认为利润有那么重要,劝股东要更加关注现金流,并认为对物流的投入有着巨大的长远价值,现在来看,贝索斯做的事无疑是正确的,打造现代化的物流体系对于电商的购物体验具有极大的促进作用。而云计算业务更加体现了其长远的目光,最开始做云计算时,董事会没人赞成,认为资本开支大,前景不明,但是贝索斯顶住压力,说服董事会,最终用业绩证明了自己。贝索斯在致股东的信中提及最多的词汇就是“现金流”,亚马逊的业务庞杂,产品众多,跨行跨业,有众多的不同,但是有一点是相同的,现金流稳健充沛,贝索斯一直强调,任何一项业务短期内可以不赚利润,但是绝不能不赚现金流,现金流就是贝索斯的信仰,也是亚马逊生存的基石。


贝索斯是一个极度注重创新的人,根据他自己说,他现在做的工作都是在考虑未来两到三年的事情,眼前的事情已经不是他关注的重点。


正是因为贝索斯这种个性,他也非常重视在亚马逊内部培养创新的企业文化,在亚马逊内部搭建了“双向门”的架构,对于一般企业而言,如果一名员工有个新想法,他必须说服自己的领导,领导的领导,领导的领导的领导,依此类推,如果这一链条上有一个说“NO,那么这个想法就会被扼杀,这也是许多大企业创新枯竭的原因之一。贝索斯在亚马逊内部设计的“双向门”,制定了许多条路来保证说“Yes”,从而保证创新得以延续,亚马逊内部决定是逐步改进做出的,对于员工的许多想法,高管是能给“绿灯”的。贝索斯非常明白,创新哪能没有失败,而从某种程度上说,还是要感谢失败。


不忘初心,贝索斯发明了两个理论,Day One和Day Two,贝索斯认为企业应该持续保持创业企业的状态(Day One)而不是要保持在功成名就的状态(Day Two),他认为企业的终点一点也不重要,起点才是重要的。为了提醒自己永远保持Day One的状态,贝索斯把亚马逊的总部大楼命名为Day One,每天进入这个大楼的第一步希望是自己的第一天、亚马逊的第一天,这种保持Day One的初心一直保持到现在。这就是亚马逊能够颠覆很多行业的原因,亚马逊一直保持创业者的心态,不断进化。为了避免大企业病,贝索斯在亚马逊内部抵制形式主义,更加关注结果,而避免流程导致的形式主义。另一种避免大企业病的方式是,采用小团队,亚马逊24万的员工,但是大多数团队都非常小,号称“两个披萨团队”,即晚上加班时,仅需两个披萨充饥的团队。


人无完人,贝索斯也一样。作为亚马逊的客户是幸福的,但是作为亚马逊的员工可能就不一定了,贝索斯奉行的“商业达尔文主义”,过分强调优胜劣汰和适者生存,没有对后进同事产生督促效果,只是单纯让他们感到耻辱。大部分员工认为贝索斯的管理风格,刻薄寡恩,没有人情味,管理方式只有鞭挞,没有激励,比如有员工父亲去世后,员工处理后事,在这段时间里,贝索斯不让公司给他发工资,并出言不逊,导致员工不满离职。员工因为绩效问题导致离职甚至跳楼的事件也有发生。


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亚马逊模式


亚马逊的商业模式是“电商+云计算,将技术产品化,以服务的形式对外销售,并对内“造血”,靠规模盈利,赚取大量现金流。


虽然亚马逊是以电商业务起家的全球最大电商交易平台,但是其商业本质与一般的线下商超没有区别。商业模式本质仍是“采购—销售”的模式,亚马逊从中赚取的只是销售产品的差价收入。在这种模式下,注定难以获得较高的利润率,想要实现大规模的盈利,重要的途径就是要做大规模,通过规模来实现盈利。而随着规模的扩大,亚马逊平台的议价能力迅速提升,具体表现为:通过占用供应商的资金来补充经营资金以及资本开支需要,不遗余力加大对物流、仓储的投入,改善消费者购物体验,不断扩大销售规模所产生的规模效应为用户提供更低价、高效的产品,从而吸引更多的用户使用,形成生态闭环,并不断往生态系统中加入新的元素,如音乐、视频、电子书等,增强生态闭环的粘性。


亚马逊的AWS是典型的重资产业务,虽然AWS业务与零售业务分属不同的行业,但是一个共同的特性:靠规模盈利。AWS业务具有非常明显的规模效应,规模越大,成本越低,竞争力越强。因此即便是不同的行业,但是基于相同的盈利模式,亚马逊对此业务的投入也不遗余力。


亚马逊目前除了电商零售、AWS业务外,还有付费视频、音乐、电子书业务,去年又开始向线下进攻,看似亚马逊涉及的领域很多,但是有非常重要的一点:所有的业务现金流都非常好,基本都是先收钱,后服务的模式。


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亚马逊未来的发展


目前亚马逊的规模太大,收入体量2000多亿美元,全球员工人数达56.6万人,电商的市场份额占全美市场份额接近50%,其中电子产品市场份额近60%,书籍影像占比近70%,云计算的市场份额占有接近40%,在很多领域亚马逊都是当之无愧的老大,市场份额也接近天花板了,那么未来亚马逊要想继续保持增长,还能从那些领域获得突破呢?


(1)向线下进军


收购Whole Foods Market,表明亚马逊开始了向线下进军的步伐,2018年1月亚马逊开了第一家无人零售店Amazon GO,而公司计划未来的几年内在全美开设3000家Amazon Go无人零售店。随着线上流量成本的上涨以及用户数目的饱和,向线下延伸的新零售模式已经成为了互联网电商巨头的选择,如果新零售模式能够打通,线下也将会成为公司未来一大营收动力。


(2)医疗健康行业


2018年亚马逊收购网上药店PillPack,被认为是亚马逊进军医疗健康行业做出的重要一步。而早前,亚马逊与巴菲特、JP Morgan组建的新公司为旗下的120万员工提供新型医疗服务,也开始了亚马逊医疗健康的探索。医疗健康行业的大市场,也为亚马逊的增长提供了巨大的想象空间。


(3)金融保险支付行业


亚马逊有试图进入欧洲金融服务领域的企图,通过线上销售保险产品,为消费者提供支付渠道以及融资服务。这也是目前国内阿里、腾讯在金融领域布局的重要一环,一旦亚马逊找到突破口,未来金融行业也将会有一段腥风血雨的洗牌。


(4)国际市场的拓展


亚马逊布局海外市场已经有不短的时间,但是一直仍在投入期,并未实现稳定盈利。印度市场是亚马逊正在布局的重要市场,得益于印度市场智能手机的普及,电商渗透率的提升,印度电商行业蓬勃发展,据悉,亚马逊印度站去年营收增长105%,估值达到160亿美元,预计到2027年,亚马逊印度站GMV将达到700亿美元,净销售额可达110亿美元。当然印度市场作为全球互联网待开发的处女地,全球巨头的眼光都集结于此,印度政府的管制也比较多,相互间的竞争也会异常激烈。


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收入构成


亚马逊的收入主要来源于零售业务、云业务、订阅业务及其他,具体在财报体现为六部分,分别为自营电商业务、第三方零售、实体店销售、AWS、订阅服务收入以及其他。


数据来源:公司年报,君茂资本整理


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财务分析(略)


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风险因素


贝索斯离婚事件对于持16.3%亚马逊股份的贝索斯来说,离婚或涉及巨额的共同财产分割问题,根据目前华盛顿州的共同财产制度,贝索斯所持有的亚马逊股权或被视为共同财产参与分割。不同于FB等美国其他科技公司,亚马逊并未实行双重股权结构,贝索斯所持股份均为普通股,如果离婚导致亚马逊财产被分割,则可能影响目前贝索斯在亚马逊的投票权,以及对现有亚马逊董事会席位人数也带来较大变数。而亚马逊拥有健全的公司治理机制,离婚风波暂不会对亚马逊的日常经营带来影响,同时股价也没有受到离婚消息的影响而出现大幅的波动。目前关于贝索斯个人婚姻的媒体披露信息也较为片面,后续君茂团队会积极关注事情的最新进展及可能产生的影响。

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